TESTZENTRUM-HELDEN

 




FAQ (Häufig gestellte Fragen)


Brauche ich einen Termin? 

Nein, Sie können auch ohne Termin in unser Testzentrum kommen. Um unnötige Wartezeiten zu vermeiden, bitten wir Sie um vorherige Reservierung über das Buchungsportal.

Wann darf ich das Testzentrum nicht betreten?
Wenn Sie hohes Fieber oder Husten haben. Konsultieren Sie dann bitte Ihren Hausarzt.

Sind die Schnelltest kostenlos?
Unter bestimmten Voraussetzungen ja. Schauen Sie unter folgenden Link nach: Corona NRW. Hier finden Sie alle aktuellen Maßnahmen des Landes. Alternativ finden Sie unter folgenden Dokument die Voraussetzungen für die verschiedenen Varianten der Zuzahlungen: Selbstauskunft NRW

Wie lange muss ich warten bis das Ergebnis meines Schnelltestes da ist?
ca. 20 Minuten nach Testdurchführung senden wir Ihnen automatisiert Ihr Ergebnis via Email zu.
Um das Ergebnis abzurufen, müssen Sie den PIN-Code eingeben den Sie von uns erhalten haben. 

Wie lange muss ich auf mein PCR Ergebnis warten?
Die PCR Tests werden Werktags (montags bis freitags) um ca. 11:00Uhr von einem Fahrdienst an unserem Testzentrum abgeholt und anschließend in einem zertifizierten Labor ausgewertet. Die Regellaufzeit bis zur endgültigen Ergebnisübermittlung liegt bei ca. 24 Stunden. Aufgrund der derzeitigen Auslastung der Labore kann dies durchaus auch unter Umständen 48 Stunden dauern.

Brauche ich einen Termin für einen Schnelltest/PCR-Test?
Um einen Schnelltest zu erhalten, müssen Sie diesen über unsere Webseite "Schnelltest buchen" reservieren. Sie können aber auch kurzentschlossen ohne Termin in unserem Testzentrum ein Test bekommen. 
Sollten Sie für eine Urlaubsreise einen PCR Test benötigen, können Sie diesen ebenfalls über unsere Webseite reservieren. Klicken Sie dazu auf "PCR Test buchen". Dieser Test ist kostenpflichtig.

Ich bin zuhause positiv Selbstgetestet. Was ist jetzt zu tun?
Sollten Sie sich zuhause bereits positiv Selbstgetestet haben und benötigen nun einen PCR Test,
dann haben Sie ein Anrecht auf einen kostenlosen PCR Test. Dieser kann direkt bei uns durchgeführt werden. Bitte buchen Sie dazu unbedingt einen Termin über unser Portal.

Muss ich etwas mitbringen?
Es ist zwingend erforderlich, dass Sie die "Selbstauskunft NRW" vollständig ausgefüllt und unterschrieben bei uns abgeben. Zeigen Sie unserem Personal zusätzlich bitte ein Lichtbildausweis (Personalausweis/Reisepass/Führerschein). Sollten Sie einen PCR Test benötigen, brauchen wir auch zwingend Ihre Versicherungskarte Ihrer Krankenkasse. Sollte etwas fehlen, können bzw. dürfen wir den Test nicht durchführen. 

Ich bin positiv Schnellgetestet
Wurden Sie durch uns oder einem anderen Testzentrum positiv Schnellgetestet, so haben Sie Anspruch auf einen kostenlosen PCR Test, den Sie bei uns durchführen lassen können. Wir sind dazu verpflichtet, das Gesundheitsamt Kreis Olpe über den positiven Test zu informieren.